ウッドデッキ・木製フェンスの施工工事専門店 リーベ
 
よくある質問
お見積りから完了まで
Q 工事の見積りはすぐに出してもらえますか?
Q 小さな変更でも設計変更図面が必要ですか?
Q 工事はどなたがやられるのですか?
Q 完成までにはどのくらいの日数がかかりますか?
Q 留守にしがちなのですがお願いできますか?
新築外構、庭のリフォームの予算と金額について
Q 新築の外構、車庫を含む外周りにはどのくらいの予算が必要ですか?
Q 外構造園、外周り工事は基本的に現金支払いと聞きましたが?
Q 外構、造園、外周り工事は追加料金が発生しがちと聞いたのですが?
Q 工事金額は他社と比較して高いのでしょうか?
Q 施工例の金額提示をしないのはなぜですか?
ガーデン作業、ガーデンスタイル、その他
Q 庭工事のイメージがよくつかめないのですが?
Q リーベの庭の特徴は何でしょうか?
Q 工事途中でデザインの変更はできますか?
Q 植栽やブロック工事など単独工事もできますか?
Q オープン外構は防犯上心配ありませんか?
Q どのようなお客様が多いのでしょうか?
Q 工事の見積りはすぐに出してもらえますか?
A いいえ、すぐには出すことが出来ません
プラン作成には、今までの経験や現場の状況、お客様のご希望を加味し、 最善の形でご提案をさせて頂くために、少々お時間をいただいております。 なお、お問い合わせいただいたお客様より一人ずつ順番にプランを考えて いきますので、10日~2週間程お時間をいただく場合もございます。
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Q 小さな変更でも設計変更図面が必要ですか?
A いいえ、必要がない場合もございます。
お客様とスタッフとの打合せによる変更内容について、その都度毎回図面修正を 必ずするとは限りません。その場合、変更指示内容を文書やイラストなどによる 控えを共有することで、お互いの理解に隔たりがないよう気をつけております 。
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Q 工事はどなたがやられるのですか?
A 分野ごとに異なる、プロの職人さんが工事します。
さまざまな専門分野でエキスパートの職人さん達が、サービス内容、エリア分担等に より厳選し、工事させていただいております。私達はデザイン・提案した内容を お客様と取り決め、それを職人さんに伝える事でイメージ通りの工事がスムーズに 出来るよう段取り、現場管理しております。
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Q 完成までにはどのくらいの日数がかかりますか?
A 一日から数ヶ月までさまざまです。
工事のボリュームや現場状況によっても異なりますが、一日で終わるものから幾つかの職人さんが順番に入るような数ヶ月かかるものまで様々です。ご希望の完成(引渡し)時期を教えて頂ければ、逆算してスケジュールを立て、ご説明いたします。 早めに声をかけて下さい。
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Q 留守にしがちなのですがお願いできますか?
A はい、問題ございません。
工事はご自宅に誰もいなくても可能でございます。その場合出来れば職人さんとの 顔合わせをかねて、事前に工事内容を十分に把握していただければと思います。 また、着工中はご近所の方たちにもご迷惑をかけてしまう為、挨拶周りをさせて いただいております。
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Q 新築の外構、車庫を含む外周りにはどのくらいの予算が必要ですか?
A お客様の希望によりますが、おおよそ100万~200万位です。
敷地の広さや環境、地盤の状況、車庫の台数、隣地境界との兼ね合い等にも よりますが、おおよそ100万~200万程度が最も多い価格帯であると思います。 是非お客様のご希望の金額をご提示ください。条件にあったお見積もりをさせて 頂く事で、お望みのお庭提案までにスムーズに打合せが進む事が出来ます。
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Q 外構造園、外周り工事は基本的に現金支払いと聞きましたが?
A 振込みの他に、ローン返済が可能です。
弊社では便利なリフォームクレジットの利用も可能でございます。 時期によって金利が変動しますので、現在の金利をご確認ください。 また、お電話でお問い合わせいただければ、簡単に支払い条件別の シュミレーションもご案内出来ます。
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Q 外構、造園、外周り工事は追加料金が発生しがちと聞いたのですが?
A なるべく追加は無いように気を付けますが、場合により発生する事もあります。
工事が着工しだんだん形が見えてくると、どうしても初期段階で判断できない要素が発生する事があります。お客様も工事が進む事で新たなご希望が見えてきたり・・・という事もございます。 間に合うことであれば対応させて頂きたいので、それが追加工事となったり致します。その際はお互いの同意のもと、追加内容に伴う金額の御相談をさせていただきます。
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Q 工事金額は他社と比較して高いのでしょうか?
A お客様が望めば、高くも安くもなります。
他社様との比較は非常に難しいのですが、まったく同じ設計提案であれば工事金額は どちらも変わらないと思います。設計内容やデザイン、使う素材の仕入れ方や構造の 違いで、価格は高くも安くもなります。私達は自社で直輸入した良質の素材を安価で ご提供することができ、しっかりとした末永く使っていただけるような工事、そしてお客様ごとに 異なる、たった一つしかないこだわりのデザインでご提案させていただいております。
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Q 施工例の金額提示をしないのはなぜですか?
A 現場状況の差異により、二度と同じ工事は出来ないからです。
お客様の庭に着工前から備わっているさまざまな条件の下、工事見積を作りますので 提示した金額が別のお客様にとって参考にならない事が非常に多いのです。それでも どうしても参考に知りたい方、是非お電話でお問い合わせください。現場担当した スタッフより直接ご案内させていただきたいと思います。
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Q 庭工事のイメージがよくつかめないのですが?
A まずはお話を聞かせてください。
工事をしたいと思わせる憧れや不便な点がどこかに存在します。それを私達が お伺いし、お客様が本当に求めている希望や夢を目に見える形にしてご提案いた します。どんな小さな事からでも、まずは私達に出来るだけ詳しくお話ください。 きっとイメージが膨らみますよ。
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Q リーベの庭の特徴は何でしょうか?
A 私たち自身が住んで使いたいと思う、心地よい庭です。
私達の庭は厳選された自然素材を使った、こだわりの提案を特徴としております。お客様にとって、そして私達にとっても思い出深い素敵なお庭が完成することを第一に望んでおります。
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Q 工事途中でデザインの変更はできますか?
A はい、状況にもよりますが可能な限り対応します。
とは言いつつも、すでに工事が始まってしまっている場合、材料の準備や職人の 段取り等でなかなか変更依頼にお答えできない場合がございます。また、途中で 手直しすることにより、仕上の品質にも影響する場合がございます。そうならない 為にも着工前にはしっかりと打合せをさせていただき、不安のない形で工事着手 させていただければと思います。
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Q 植栽やブロック工事など単独工事もできますか?
A はい、できます。
庭に関するさまざまなご要望にこたえられるよう、万全な体制を整えておりますが、工事のボリュームによっては通常より割高になってしまうこともあります。詳しくは スタッフへお問い合わせください。
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Q オープン外構は防犯上心配ありませんか?
A 現場の環境によります。
どこからでも進入できてしまうような庭では無用心と思われる方は多いと思います。しかし完全に囲い込んだよう壁のような庭では、万が一入ってしまった不審者が 周りの目を気にせず自由に作業出来る環境を作ってしまいます。要所要所で適度な 防犯効果を狙ったフェンスや植物などで、不審者が作業しにくい庭をご提案します。 また、最近では防犯を考慮した照明設備や警報道具なども増えておりますので、 お客様のご希望にあわせプランをご提案したいと思います。
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Q どのようなお客様が多いのでしょうか?
A 新築の家を購入された30~40代のお客様が多いです。
近年ではガーデニングブームもだいぶ落ち着いてきましたが、お庭に夢や関心を抱く お客様の数は未だとどまる事を知らず、ますます増加しております。今あるお庭を もっと素敵に作り変えたいと願うお客様も多いですが、新築の家とあわせて完成 させる庭を、一生涯快適に過ごされるくつろぎの場所として妥協したくないと願う、 若いお客様がとても多いです。 また、お庭のリフォームをかねたご相談も近年増えております。このようなケースは子育てや仕事にひと区切りつけられ、新たなお庭に関心を抱かれる50~60代のお客様に多く見られるのも特徴です。
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